FUTECHs mätinstrument tillverkas med noggrant utvalda komponenter och med största omsorg, så att vi kan erbjuda dig produkter av överlägsen kvalitet. Om din produkt mot förmodan skulle bli defekt på grund av material- eller tillverkningsfel, kan du dra nytta av en tillverkargaranti på 5 år för alla produkter (se nedan för vissa undantag). Under denna period kommer din enhet att repareras eller ersättas kostnadsfritt om samtliga följande villkor är uppfyllda:
1. Din enhet har köpts från en auktoriserad FUTECH-återförsäljare och returnerats till en auktoriserad FUTECH-återförsäljare inom garantitiden. Som bevis bifogar du en kopia av inköpsfakturan som anger typ och serienummer på enheten tillsammans med den defekta produkten.
2. Du skickar den defekta produkten till en auktoriserad FUTECH-återförsäljare i dess ursprungliga skyddsförpackning (tygpåse, plastfodral, etc.) för att undvika ytterligare skador under transporten till FUTECHs servicecenter.
3. Produkten uppvisar inga tecken på skador orsakade av olämplig användning (t.ex. spricka(or) på grund av fall, inre skador av sand/smuts/vatten, trasiga eller utbytta säkringar, skador på grund av felaktig laddare/adapter, läckande batterier, försök att ta bort eller ändra serienumret, skador efter att produkten öppnats, etc.)
4. Produkten uppvisar inga tecken på hantering eller (delvis) reparation av ett icke-auktoriserat servicecenter (t.ex. öppning av produkten, användning av icke-originaldelar, etc.).
5. Skadan har inte orsakats av användning av icke-originalt FUTECH-tillbehör.
Undantag:
- Tillverkargarantin täcker INTE periodiskt underhållsarbete. Förebyggande eller periodisk kalibrering täcks inte av garantin mot material- eller tillverkningsfel eftersom detta är en logisk följd av normal användning av enheten.
- Tillverkargarantin på alla batterier är begränsad till 1 år.
- FUTECH erbjuder 6 månaders garanti på alla reparationer eller utbyten som utförs av ett auktoriserat FUTECH-servicecenter.
Tillverkargarantin ges till den första ägaren av enheten enligt fakturan från den auktoriserade FUTECH-återförsäljaren. Garantin kan inte överföras till någon annan part.
Alla reparationskostnader (t.ex. transport, delar, arbete, etc.) för reparationer som inte täcks av tillverkargarantin ska bäras fullt ut av användaren.