Los instrumentos de medición FUTECH están fabricados con componentes cuidadosamente seleccionados y manufacturados con el máximo esmero, para que podamos ofrecerle productos de calidad superior. En el improbable caso de que su producto presente defectos debido a fallos de material o de fabricación, puede beneficiarse de una garantía del fabricante de 5 años en todos los productos (ver abajo algunas excepciones). Durante este período, su dispositivo será reparado o reemplazado sin coste alguno si se cumplen todas las siguientes condiciones:
1. Su dispositivo fue adquirido a un distribuidor autorizado de FUTECH y devuelto a un distribuidor autorizado de FUTECH dentro del período de garantía. Como prueba, debe adjuntar una copia de la factura de compra que indique el tipo y número de serie del dispositivo al producto defectuoso.
2. Debe enviar el producto defectuoso a un distribuidor autorizado de FUTECH en su embalaje protector original (bolsa de tela, estuche de plástico, etc.) para evitar daños adicionales durante el transporte al centro de servicio FUTECH.
3. El producto no presenta signos de daños causados por un uso inadecuado (por ejemplo, grietas debido a una caída, daños internos por arena/suciedad/agua, fusibles quemados o reemplazados, daños por uso de cargador/adaptador incorrecto, baterías con fugas, intento de eliminar o alterar el número de serie, daños tras abrir el producto, etc.)
4. El producto no presenta signos de manipulación o reparación (parcial) por parte de un centro de servicio no autorizado (por ejemplo, apertura del producto, uso de piezas no originales, etc.).
5 El daño no ha sido causado por el uso de accesorios FUTECH no originales.
Excepciones:
- La garantía del fabricante NO cubre trabajos de mantenimiento periódico. La calibración preventiva o periódica no está cubierta por la garantía contra defectos de material o fabricación, ya que es una consecuencia lógica del uso normal del dispositivo.
- La garantía del fabricante para todas las baterías está limitada a 1 año.
- FUTECH ofrece una garantía de 6 meses en todas las reparaciones o reemplazos realizados por un centro de servicio autorizado de FUTECH.
La garantía del fabricante se concede al primer propietario del dispositivo, tal como se indica en la factura del distribuidor autorizado de FUTECH. La garantía no puede ser transferida a ninguna otra parte.
Todos los costes de reparación (por ejemplo, transporte, piezas, mano de obra, etc.) para reparaciones no cubiertas por la garantía del fabricante correrán íntegramente a cargo del usuario.