Conditions et dispositions de garantie

Les instruments de mesure FUTECH sont constitués de pièces soigneusement choisies et sont fabriqués avec le plus grand soin. Cela nous permet de vous offrir une qualité optimale. Si votre appareil devait tout de même présenter des défauts dus à des erreurs de matériel ou de production, vous bénéficiez de la garantie d’usine pendant 2 ANS. Durant cette période, votre appareil est réparé ou remplacé gratuitement si toutes les conditions suivantes sont remplies :

1. Votre appareil a été acheté il y a maximum 2 ans auprès d’un distributeur FUTECH agréé. Pour en apporter la preuve, joignez une copie de la facture d’achat mentionnant le type d’appareil et le numéro de série de l’appareil à l’appareil défectueux.

2. Vous remettez l’appareil défectueux à un distributeur FUTECH agréé dans son emballage de protection original (sac en tissu, coffret en plastique…).

3. L’appareil ne présente pas de dommages consécutifs à une utilisation non conforme (fissure(s) due(s) à une chute, dommages internes dus au sable, à la saleté ou à l’eau, fusibles grillés ou remplacés, dommages dus à l’utilisation d’un chargeur/adaptateur erroné, fuite des piles, tentative d’enlever ou de modifier le numéro de série, dommages après l’ouverture de l’appareil…).

4. L’appareil ne présente aucune trace de manipulations ou de réparation (partielle) par un centre de réparation non agréé (par exemple, ouverture de l’appareil, présence de pièces non d’origine…).

5. Les dommages n’ont pas été provoqués par l’utilisation d’accessoires autres que des accessoires FUTECH d’origine.

La garantie d’usine ne s’applique PAS aux travaux d’entretien périodiques (par exemple, réglage fin annuel) ni aux piles éventuellement fournies.
La garantie d’usine est offerte au premier propriétaire de l’appareil, mentionné sur la facture du distributeur FUTECH agréé. La garantie ne peut pas être transférée à une quelconque autre partie.
Tous les frais de réparation (transport, pièces, heures de travail, etc.) pour les réparations qui ne sont pas soumises à la garantie d’usine sont entièrement à la charge de l’utilisateur.